А ещё два-три года назад было очень туго. Туго до того, что приходилось пользоваться спутниковым интернетом. Спутниковый интернет, скажу я Вам, совсем не так хорош как его малюют — дорого и небезлимитно... Да ещё и зависимость есть от наземного канала (кто знает, тот поймёт). Так вот, в качестве этого самого наземного канала мы использовали GPRS — т. е подключали мобильный телефон, он отправлял запросы, а через спутник нам приходили так скажем ответы на запросы: ) Без "земли" никак. И вот, в один прекрасный, скажем так, ПЕРИОД, у нас "земля" стала из рук вон плохо работать. А к Инету привыкли, да и по учёбе нужен был. Терпели мы месяцев 6, и когда уже надежда пропала Александр решил написать письмо в службу поддержки мобильного оператора.

И, собственно, это Амбула:

"Услуги Особенности настройки и предоставления услуг на базе GPRS

Эпилог

Подключив GPRS, Вы сможете:

— получить полноценный мобильный доступ в Интернет;

— принимать и отправлять электронную почту;

— общаться с друзьями и коллегами в Интернет чатах и ICQ;

— пользоваться современными дополнительными услугами связи: WAP,

MMS;

— загружать географические карты и маршруты;

— скачивать на мобильный телефон полифонические мелодии, игры, музыку и картинки.

Уважаемая... Пока ещё уважаемая, но стремительно его [моё скромное уважение] теряющая, компания ***, пишу вам о наболевшей, о надоевшей и совсем не украшающей Вашу славную компанию проблеме. Проблеме, от решения (или не_решения) которой зависят мои дальнейшие предпочтения Компании Связи. Проблеме, которая беспокоит и мешает нам – Вашим абонентам на протяжение вот уже более пяти месяцев. Проблеме предоставления Полноценного Мобильного Доступа в Интернет (за который мы, кстати, ни много ни мало платим).

Видите ли в чём дело, приехав 1 (первого) сентября 200* (две тысячи ***) года с далёкого летнего отдыха в наш любимый город К***, мною было обнаружено некое нестабильное поведение мобильного Интернета. В особенности нестабильность, коя проявлялась как потеря на несколько секунд (минут) соединения, давала о себе знать вечером, в районе промежутка с 8 (восьми) до 12 (двенадцати) часов вечера. Записав машинально проблему в разряд временных и не придав ей много внимания, я стал любоваться осенью... и ещё чем то, но это не важно.

Время шло, листья падали, снег кружился, президент говорил новогоднюю речь, салюты освещали ночное небо... а байты летели, летели... и приостанавливались, когда не надо (нежелательно, непозволимо), вызывая всё большую неуверенность в целесообразности ждать, когда Полноценный Мобильный Доступ в Интернет станет воистину Полноценным... Временной промежуток нестабильного поведения Интернета [мобильного] тем временем несколько увеличился, и стал начинаться уже днём. За окном уже светили первые лучи мартовского Солнца, освещавшего ночами мартовскую Луну, освещавшую мартовских котов, которым, впрочем, дела не было до мобильного Интернета... А мне, Вашему абоненту, чей первый звонок в своей жизни был сделан с телефона *** три года назад, дело было. Потому что уже не хватало терпения ждать, пока сеть разгрузится, и станет возможным использование услуги, которая как уже говорилось, исправно оплачивается...

Уважаемые, пока ещё уважаемые сотрудники компании ***, мне не на шутку интересно, будет ли ещё когда-нибудь нормальная услуга мобильного Интернета в нашей К***? И если будет, то как долго нам ещё предстоит мучаться с навязчивым connection lost? Надоело, право, надоело...

Искренне Ваш, Александр М***"

P. S. Компании понравилось письмо: ) не знаю, всем ли они отвечают так, но

Саньку ответили трижды — написали смс, написали письмо на электронный ящик, и добили звонком из службы поддержки: ) Уверяли, что проблема временная и вот вот исчезнет.

P. P.S. Проблема исчезла: ) очень быстро.. Не знаю, совпадение ли. Но факт...