Сегодня слушал песню по авторадио, в ней есть слова: "... я люблю проехать на своей Газели по Москве красавице и по кольцевой...". М.. да, песня мазохиста. Во- первых, любит поездить на Газели!!! (как же надо себя ненавидеть, чтобы любить ездить не Газели). Во-вторых, по Москве с ее пробками. В-третьих, по кольцевой не лучше, чем по самой Москве.
12 октября 2007

* * *
* * *
* * *
Я работаю в фирме, которая занимается ремонтом бытовой техники. Для клиентов есть приёмная, куда они приносят свои неисправные приборы. Там у нас работает девушка которая и оформляет и отвечает на звонки, одним словом обслуживающий персонал. Она и жаловалась на продавцов магазинов электроники, что они не внимательные и тугодумы, мол, посылают клиентов к нам с такой техникой которую мы не делаем(например компы и всё что с ними связано), хотя сама и обзванивала магазины и писала им письма, типо, с такой и такой-то техникой клиентов к нам не посылайте, не занимаемся.
Девчушка эта, попросила както меня чтобы я за неё там поработала пару часиков. Опыт работы с клиентами у меня не большой, но я согласилась, так, ради интереса.
Так вот, приходит клиент с wifi рутером, я говорю что не занимаемся и так как сама не знаю какая фирма их ремонтирует звоню в магаз, где дядька рутер купил, чтоб у них спросить, мол, они продали они и отвечают. Трубу берёт девушка(Д), происходит следующий диалог:
(Я)-"Добрый день! Я звоню из фирмы ХХХ. Клиент принёс у вас купленый рутер, но мы не делаем. Не подскажете куда клиента направить можно?"
(Д)-"Ах, пошлите его в фирму ХХХ." И начинает диктовать мне адрес нашей фирмы и телефон!!! : О
Ну что тут скажешь??!! Самое плохое когда не знаешь и в добавок забудешь :)

Рамблер ТОП100